一万多元LV卖家错误标出1599元后被秒拍了! 得物回应:跟买家多次沟通追回商品,未征得同意
#万元LV误标1599元被秒拍 得物回应#1月6日,河南郑州人杨先生在上海知识装信息科技有限公司的“得物”APP销售路易威登(LV )包,在投标时不慎将15999元标记为1599元,被买家秒拍。
1月13日,“得物”方面告诉南都记者,平台多次联系买家要求回收商品,但都没有得到同意。 由于卖方与买方之间产生买卖合同关系,需要通过法律手段解决的,平台将在法律范围内提供最大程度的协助。
1月6日,杨先生以“得物”销售路易威登包,出价时不小心将15999元的价格标成1599元。 杨先生意识到价格的失利,马上决定更改价格,但包已经被秒拍了,“我是9点14分投标的。 包是在9点14分29秒拍摄的”。 此后,杨先生多次联系“淘货”客服申请取消订单,但依然无果。
如果包的价格明显低于市场价格,是否提示“得物”? 对此,杨先生告诉南都记者:“当时很着急,看不清楚,但客服表示有注意。” “卖货”负责人向南都记者表示,在平台上,如果卖家给出的价格明显低于商品市场价格,卖家系统会要求卖家确认价格是否正确,卖家确认后点击按钮,点击“继续投标” “该包售价1599元,卖家重新确认后被买家拍下,发生真实交易形成订单,平台无权介入。 ”
该负责人表示,收到卖家反馈后,平台多次沟通,希望通过派遣客服联系买家,帮助其回收已售出商品,但没有得到买家的同意。 据她介绍,在该订单中,卖方和买方之间产生了买卖合同关系。 行使重大误解撤销权,应当通过法律途径寻求解决,平台将在法律范围内给予最大程度的协助和支持。
对此,广东法制盛邦律师事务所律师邓刚对南都记者表示,根据我国法律规定,当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品符合要约条件的,在对方选择该商品并提交订单成功时合同成立,当事人另有约定的除外
在排除恶意营销等因素,考察商品日常价格表示等因素后,结合交易当事人以往的交易数据、日常生活经验和大众对商品品牌的认知,发现卖方与正常市场价格相关的网络交易价格相差甚远,价格表示错误
合同被取消的,买方因该行为取得的财产应当归还; 不能返还或者不需要返还的,应当折价补偿。 有过失的一方应当赔偿对方由此受到的损失; 各方当事人有过错的,应当分别承担相应的责任。
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